COMO RASTREAR MIS ENVIOS CON BE EXPRESS COURIER

¡Hola!

En BE EXPRESS COURIER entendemos a la perfección que la comunicación es un aspecto fundamental, especialmente cuando se trata del seguimiento de tus envíos. Ten en cuenta que como cliente de BE EXPRESS COURIER, te proporcionamos un código de rastreo exclusivo y personalizado. Este código te brinda acceso directo al ESTADO de cada paquete que confías en nuestras manos, ya sea que estén en tránsito desde Estados Unidos, China, Turquía o Canadá. Este código está compuesto por dos partes: EC/5 número/BEX, por ejemplo, ECX12345BEX.

Si ya eres cliente, no dudes en solicitar este código a tu asesor de cuentas para mantenerte al tanto de la situación de tus envíos.

A continuación, te explicamos cómo rastrear tus paquetes en nuestra plataforma de manera sencilla y efectiva:

  1. Accede a www.bexcourier.com.

  1. En la página de inicio, verás un llamativo cuadro rojo que dice “Rastreo“. O bien, puedes dirigirte a la sección “RASTREO” en la barra de menú.
  2. Una vez en la sección de RASTREO DE ENVIOS, introduce el código proporcionado por la empresa en el campo que dice “Ingresa el número de rastreo”. Recuerda que el código sigue el formato EC/5 número/BEX, por ejemplo, ECX12345BEX.

  1. Haz clic en “TRACK RESULT”.

¡Listo! Ahora tendrás acceso a toda la información relevante, tanto sobre tus envíos como sobre BE EXPRESS COURIER. Asegúrate de que tus datos estén ingresados correctamente. En caso de alguna discrepancia, no dudes en ponerte en contacto con tu asesor de cuentas.

 

 

¿Te preguntas si hay comentarios adicionales sobre tus paquetes? Encuéntralos en la sección de “COMENTARIOS”, que varía según el número de rastreo proporcionado por la tienda donde realizaste la compra.

Y eso no es todo. Al final, en la sección “SHIPMENT HISTORY”, podrás visualizar la fecha, la ubicación y el STATUS de tus paquetes. Además, en la sección “REMARKS”, encontrarás información sobre el tipo de paquete y el peso generado en nuestra bodega.

 

Contamos con cuatro notificaciones de STATUS “En Pesaje”, “En proceso aduanero”, “En Bodega Ecuador” y “Listo para su retiro en sucursal”. Con estos datos, tendrás el control total y siempre estarás al tanto de cualquier novedad en tus envíos.

Recuerda que si enfrentas algún problema o tienes dificultades para acceder, nuestros asesores están disponibles para ayudarte. También puedes contactarnos directamente a través de nuestra línea directa de WhatsApp. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.

Entonces, ¿por qué esperar? ¡Ve a rastrear tus paquetes y mantén el control en tus manos!

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